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熱敏打印機的常見故障現象及排除方法

常見故障現象一:打印機能夠運行,但是不能夠打印。

1.1. 故障原因: 

a. 打印紙未安裝好。 

b. 使用電壓超出規定范圍。 

c. 熱敏打印頭的電纜未連接好。 

d. 打印頭不能動作。 

1.2. 排除方法: 

a. 重新安裝打印紙。 

b. 檢查電源電纜是否與PC板連接良好(J5或J7)。 

c. 檢查打印頭電纜在“互連板”的J7接口是否接好。 

d. 更換打印模塊的機械部分。


常見故障現象二:打印機不能運行。

2.1. 故障原因: 

a. 收據蓋打開。 

b. 打印紙用完。 

c. 檢測PC板蓋的開關失效。 

d. 檢測打印用完的開關失效。 

e. 環境的溫度超出規定范圍而造成打印機自動關閉。 

f. 打印頭過熱而造成打印機自動關閉。 

g. 由于連續打印圖形而造成打印頭過熱。 

h. 保險絲燒斷。 

i. PC板有故障。 

2.2. 排除方法: 

a. 關好收據蓋。 

b. 重新安裝打印紙。 

c. 檢查PC板的J3接口連線是否接好,或更換昆開關。 

d. 檢查PC板的J3接口連線是否接好,或更換昆開關。 

e. 調節房間溫度。 

f. 減少打印數量。 

g. 減少打印數量。 

h. 更換PC板。 

i. 更換PC板。 


常見故障現象三:打印機不能通過零級診斷。

3.1. 故障原因:PC板有故障。 

3.2. 排除方法:更換PC板。 


常見故障現象四:打印效果有壓縮感

4.1. 故障原因: 

a. 打印紙輸送不順暢。 

b. 送紙馬達有問題。 

c. 送紙滾軸不清潔。 

d. 送紙滾軸轉動不順暢。 

e. 打印機送紙速度不合適。 

f. PC板有故障。 

4.2. 排除方法: 

a. 檢查打印紙的寬度是否太寬 

b. 檢查“互連板”的J5接口連線是否接好,或更換送紙馬達。 

c. 清潔送紙滾軸。 

d. 清潔并加油潤滑送紙滾軸。 

e. 更換整個打印機的機械模塊。 

f. 更換PC板。 


常見故障現象五:打印的字符不清楚。

5.1. 故障原因: 

a. 打印頭不清潔。 

b. 在EEROM中,打印頭電阻設置值與打印頭不匹配。 

c. 打印壓板位置不適當,引起打印頭與壓板位置不對。 

d. PC板有故障。 

5.2. 排除方法: 

a. 清潔打印頭。 

b. 更改EEROM中打印頭的電阻設置值。 

c. 更換打印機的機械模塊。 

d. 更換PC板。 


常見故障現象六:打印機的“PAPER LOW”報警指示不正確。

6.1. 故障原因:檢測“PAPER LOW”的傳感器不問題。 

6.2. 排除方法:檢查PC板上的J7接口連線是否接好,或更換傳感器。 


常見故障現象七:打印紙切剪不準確。

7.1. 故障原因: 

e. 打印紙堵塞。 

f. 切紙馬達有問題。 

g. 檢測收據黑點的傳感器有問題。 

7.2. 排除方法: 

e. 清除堵塞的打印紙,并且找出堵塞的原因。 

f. 檢查PC板的J1接口的連線是否接好,或者更換切紙馬達。 

g. 檢查PC板上J3接口的連線是否接好,或者更換黑點傳感器



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